Solar Installer -asiakasneuvonta

Solar Installer -asiakasneuvonta

Jaa tämä KB-ryhmästä ystävien🎉 kanssa

Aurinkoenergia on edelleen melko uusi käsite monille ihmisille. Mahdollisella asiakkaalla on monia kysymyksiä, joten sinun tulee olla valmis vastaamaan luottavaisesti kaikkiin heidän kysymyksiinsä. Hyvä ensivaikutelma neuvottelujen aikana saattaa olla ero työn saamisen välillä kilpailijalle. Joten tässä on muutamia vinkkejä ydinalueista, joista sinun ja asiakkaasi on keskusteltava aurinkoasiakkaiden kuulemisistunnon aikana. On neljä yksinkertaista ja selkeää aihetta, joista on keskusteltava aurinkoenergia-asiakaskonsultoinnin aikana. Nämä aiheet ovat Miksi he käyttävät aurinkoa, Mitkä ovat heidän aurinkovoimatavoitteensa, kuinka paljon he tietävät, mikä on asiakasbudjetti ja mitä he voivat saada budjetistaan? Mennään nyt suoraan siihen.

Solar-asiakaskonsultointiaihe # 1: Miksi asiakkaasi käyttää aurinkoa?

Vastaus saattaa tuntua aluksi ilmeiseltä - he haluavat säästää rahaa energialaskussaan. Aurinkoenergian lisäämiseen kotiinsa liittyy kuitenkin yleensä motiiveja. Yritä saada taustatarina - Tuntuuko heiltä, ​​että sähköyhtiöt ovat petkuttaneet heitä? Asensivatko naapurit tai ystävät äskettäin aurinkosähköjärjestelmän? Saavatko he verohelpotuksia tai erityisiä edullisia lainoja järjestelmän maksamiseksi? Yritetäänkö kasvattaa omaisuuden arvoa? Ovatko he ympäristötietoisia? Taustatarinan hankkiminen luo yhteyden ja auttaa sinua suunnittelemaan järjestelmän heidän tarpeitaan silmällä pitäen.

Saat mahtavampia vinkkejä ja maailmanlaajuisen aurinkosertifikaatin saamisen varmistamalla, että ilmoittaudut Trott Baileyn yliopiston hyväksymään Step by Step Solar ™ -verkkokurssiin. Meillä on myös Rasta-robotti, Pöytätennis, Globaali liike, tuuliturbiini ja satoja kursseja.

Projektin suunnittelu aurinkoasentaja-asiakaskonsultointia varten

  • Aurinkoasiakkaiden kuulemisaihe # 2: Millaista suorituskykyä he odottavat aurinkoenergiajärjestelmästään?

Tämä kuulemistilaisuuden alue on erittäin tärkeä, koska yleensä asiakkailla on epärealistisia odotuksia aurinkovoimajärjestelmäänsä. Siksi sinun on katettava kaikki emäkset, toisin sanoen: ruudukkosidos vs. ruudukon ulkopuolinen järjestelmä, laitteet, joita järjestelmä käyttää, pilviset päivät, akun kapasiteetti ja akun huolto, järjestelmän ylikuormitus ja virran menetys jne.

Syvä sukellus näihin alueisiin ja aurinkovoimajärjestelmän kykyjen selkeä kommunikointi välttää ostajien katumuksen myöhemmin. Suosittelen myös tarjoamaan kirjallisia pamfletteja, joissa on vastauksia näihin usein kysyttyihin kysymyksiin.

Solar Installer -asiakaskonsultointi # 3: Kuinka paljon asiakas tietää?

Tällaisella melko tyyrällä sijoituksella voit lyödä vetoa siitä, että asiakkaasi on tehnyt tutkimusta. Joten älä yritä välittää huonolaatuista tavaraa potentiaaliselle asiakkaalle - paitsi jos asiakas haluaa nimenomaan jotain halpaa. Markkinoilla havaitaan korkealaatuisempia vaihtosuuntaajien ja akkujen merkkejä. Kun puhut inverttereistä, tuotemerkkejä, kuten Outback, Schneider ja Samlex, pidetään erittäin hyvinä. Vaikka Rolls-paristoja pidetään kullan standardina paristojen varastoinnissa. Asiakkaat, jotka käyttävät tätä rahamäärää eli 10,000 XNUMX Yhdysvaltain dollaria tai enemmän, ovat kiinnostuneita laadusta.

Solar Installer -asiakaskonsultointi # 4: Mikä on heidän budjetti ja mitä se voi saada heidät?

Budjetista käytävät keskustelut määrittävät, pystyykö asiakas ostamaan ensiluokkaisia ​​laitteita.

Jaa tämä viesti